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21 de abril de 2015

Parte 1 - Como reparar a inicialização do Windows 8 e Server 2012: Acessando o ambiente de recuperação

Reparando a inicialização do Windows
Fonte da figura: ICONFINDER
Desde que iniciei o Fator Conhecimento eu postei matérias sobre como corrigir falhas do Windows. Primeiramente o Windows XP/Server 2003 e depois o Windows 7/2008 R2. Agora chegou a vez do Windows 8.1/Server 2012 R2.

Em minha vida de Suporte Técnico nunca me conformei em assistir profissionais perdendo "o maior tempão" reinstalando o sistema operacional, quando bastavam apenas executar um ou mais comandos e resolver o problema em poucos minutos.

Evidentemente não proponho nenhuma "solução milagrosa". No entanto, ANTES de pensar na possibilidade de perder tempo reinstalando o sistema, por que não tentar as dicas desta sequência de posts?

WinRE - Windows Recovery Environment (Ambiente de Recuperação do Windows)

O "Console de Recuperação" existe desde o XP/Server 2003 até ao Windows 7/Server 2008 R2. No Windows 8/Server 2012 o console foi melhorado e também mudou de nome.

O WinRE é o ambiente que possui todas as ferramentas necessárias para tentarmos recuperar ou reparar uma instalação do Windows.

Por meio dele podemos corrigir problemas com a inicialização, restaurar o sistema, reinstalarmos o Windows sem perder dados, entre outras funcionalidades interessantes.

Inicialmente ensinarei como acessar o ambiente de recuperação. Depois exploraremos comandos simples que poderão resolver problemas de inicialização. E nos próximos posts veremos outras ferramentas de recuperação/reparo.

Como acessar o WinRE

No Windows 8/Server 2012 existem duas formas de acessarmos o ambiente de recuperação.

Método tradicionalGeralmente utilizado quando não for possível iniciar o computador normalmente.

1- Insira a mídia que contém a instalação do Windows 8/8.1 ou Server 2012/R2 (DVD de instalação ou pendrive bootável)

Saiba como criar um pendrive bootável (pendrive que contem a instalação do Windows 8.1/Server 2012 R2)

2- Em seguida, inicialize seu computador a partir da mídia de instalação. Quando surgir a mensagem "Pressione qualquer tecla para iniciar a partir do CD ou DVD", proceda conforme solicitado.

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3- Escolha o idioma, formato da moeda e teclado ou método de entrada (layout do teclado).

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4- Em seguida selecione "Reparar o computador"

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5- Clique em "Solução de Problemas".

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6- Selecione "Opções avançadas".

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7- Ao acessar "Opções avançadas", surgem as seguintes opções, conforme figura abaixo:

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Método alternativoGeralmente utilizado quando for possível iniciar/carregar o Windows.

1-  Na área de trabalho exiba a barra "Charms". Para isso, basta posicionar o mouse no canto superior ou inferior direito da tela.

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2-  Clique no botão "Configurações". Em seguida pressione e mantenha pressionada a tecla "Shift". Daí clique no botão "Liga/Desliga" e finalmente clique em "Reiniciar".

Clique na imagem acima para ampliá-la

3- Os próximos passos são idênticos aos passos 3 ao 7 citados no método tradicional.

Nos próximos posts aprenderemos as ferramentas de reparo/recuperação do Windows 8.1 e Server 2012 R2.

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Espero ter contribuído com mais estes conhecimentos.

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