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22 de março de 2014

Saiba como rastrear mais precisamente o seu pedido comprado nas Americanas, Submarino e Shoptime (Rastreio através da transportadora)




Atualizado em 18/11/2016

Dica rápida!

Algo muito desagradável que acontece na maioria das lojas virtuais é o rastreamento de pedidos, em especial quando se trata de um produto "grande", ou seja, que não poder ser entregue via Sedex, mas sim por uma transportadora.

Muitas lojas apenas informam um breve status, exemplos:


"O seu pedido já chegou na transportadora."
"Pedido em transporte"
"Pedido a caminho do endereço de entrega"

Mas onde exatamente se encontra o produto comprado? Será que ele já se encontra na cidade onde você mora ou ainda está em outro estado?

Bom, pelo menos, quando se trata de produtos comprados em uma das lojas do grupo B2W (Americanas, Submarino e Shoptime), é possível obtermos informações mais detalhadas e precisas no site da própria transportadora do pedido.

Minhas últimas compras foram realizadas no Submarino. Lá as informações são muito superficiais.




Daí, eu acessei o site da própria transportadora - Ontime Log - na área de rastreamento.

Ps. Muitos pedidos do Submarino são entregues pela Ontime Log, pelo menos no Rio de Janeiro.

Após digitar meu CPF; informações mais detalhadas sobre a localização do pedido surgiram e com isso obtive uma estimativa mais precisa a respeito do dia de chegada do meu produto.

Mas nem sempre o grupo B2W enviará seu pedido através da Ontime Log.

Recentemente descobri um site muito interessante. Pelo que entendi o SSW é um sistema que várias transportadoras fazem uso. Através de processamento online, o status dos pedidos são atualizados mais rapidamente e de forma mais precisa.

Caso o seu pedido esteja com uma das transportadoras utilizadoras do sistema, você poderá descobrir o paradeiro de seu produto. Para tal, faça:

1. Acesse a área de rastreamento do SSW clicando AQUI.

2. Em seguida, no campo "CNPJ/CPF DESTINATÁRIOdigite o seu CPF (lembre-se de que o CPF deverá ser o da pessoa que efetuou a compra).

3. Deixe o campo "SENHA" em branco e clique em "RASTREAR".

Clique na imagem acima para ampliá-la

4. Finalmente, clique no link do remetente da entrega (Americanas / Submarino / Shoptime).

As dicas acima ainda não lhes foram úteis?

Após muita pesquisa, compilei uma lista de transportadoras que podem entregar pedidos do grupo B2W.

Seguem:
  1. http://www.ontimelog.com.br/default.asp?ativo=rastreamento
  2. http://www.vivologistica.com.br/rastreamento/ (temporariamente indisponível)
  3. http://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0
  4. http://www.plimor.com.br/
  5. http://www.jadlog.com.br/tracking.jsp
  6. http://www.directlog.com.br/mobile/rastreamento_remessa.asp
  7. http://www.vialog.com.br/index.php/rastreamento
  8. http://www.transfolha.com.br/ (Obs. Necessário cadastrar-se no site)
  9. http://ramthun.softnews.com.br:25000/rastreamento/
  10. https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=pt_BR&WT.svl=PriNav

Espero ter contribuído com mais esses conhecimentos.

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276 comentários :

  1. Artigo legal! No meu caso, sei que está com a Ontime Log mas eles dizem que não são capazes de encontrar nenhuma encomenda pro meu CPF. Assim fica difícil, né? Péssimo serviço.

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    1. Fica dificil mesmo!
      Mas agradeço o seu comentário.
      Um Abraço!

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    2. só serve pro grupo B2W = Americanas, Submarino e Shoptime... eu consegui encontrar tanto do Submarino como Americanas...

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  2. Gostei encontrei minha ecomenda no ontime log deu tudo certo

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    1. Ótima notícia Deivison Souza!
      Grato por comentar.
      Um abraço.

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  3. Não consegui...falta apenas o que tem que cadastrar...o que não irei fazer.
    Obrigado

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  4. sua informação é perfeita!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    localizei minha encomenda.... obrigada!

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  5. Disponha Valdira!

    Sou grato por comentar!

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  6. Bah cara muito boa a dica, consegui localizar minha encomenda através da lista de transportadoras. Obrigado amigo, espero que vc possa ajudar muitas pessoas. Abraços e valeu pela ajuda.

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    1. Disponha Juliano!
      Que bom que localizou sua encomenda.
      Um abraço!

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  7. Encontrei o meu no SSW. Ajudou muito!

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  8. valeu pela dica,, assim fica mais facil receber a encomenda!

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  9. Cara, muito boa a tua dica, parabéns, achei a minha encomenda via SSW,
    vlw abraço

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    1. Ótimo!

      Disponha meu caro Helton!

      Um abraço!

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  10. Consegui realmente rastrear meu pedido, obrigada pela dica!

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  11. Respostas
    1. Eu que agradeço por você comentar.

      Um abraço.

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  12. Show de bola Gutemberg, parabéns!! infelizmente não dei sorte, sou de minas e pesquisei em todos os links deixados por vc e não encontrei nada )=

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    1. Lamento sinceramente por não ter localizado sua encomenda.
      Mas agradeço o elogio, meu caro Frederico!
      Um abraço!

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    2. Rapaz, recebi a mercadoria e o motivo de não ter achado nos links das outras transportadoras é que foi entregue pela transportadora do próprio submarino (Da empresa) inclusive até as atualizações no site estavam mais completas por conta disso, atualizam quase todos os dias depois que sai para entrega ^^

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    3. Interessante! Agora entendi o motivo.
      Agradeço por contribuir com este ponto.
      Um abraço!

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  13. Muito bom! Consegui localizar minha encomenda pelo site da SSW. Obrigado!

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  14. muito bom! nem botava fé que podia funcionar

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    1. rsrsrs... Que bom que você curtiu, meu caro!

      Um abraço!

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  15. cara você já comprou na Americanas.com?
    comprei um celular Smartphone lá e não sai de ''remessa em rota'',será que demora tanto assim? é minha primeira compra lá :D

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    1. Olá Nagatomo!

      Já comprei várias vezes e não tive problemas até então.

      Em casos como o seu, seria interessante entrar em contato com a "Americanas" e verificar o que houve. Além disso, se perceber algum abuso por parte da empresa, sugiro fazer uma reclamação no "reclameaqui.com.br"

      Um abraço.

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  16. Valeu Cara, muito obrigado pela dica, encontrei a mercadoria na hora.

    Att
    Elder

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  17. Localizei pela OnTime Log mas infelizmente a transportadora não oferece informações mais detalhadas das encomendas :(

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    Respostas
    1. Lamento mesmo Alain Gabriel.

      Tente descobrir um contato da OnTime e ligue para a mesma com o número da nota fiscal da encomenda em mãos.

      Grato por comentar.

      Abraço.

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  18. Consegui na On Time Log! Muito boa suas dicas

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  19. Faltou a Click rodo que também faz transporte de produtos grandes ...

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  20. Muito legal! Achei minha mercadoria na hora! Fazia dias que eu tava tentando saber como rastrear. Brigadão!

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  21. UMA QUESTÃO IMPORTANTE: em algumas compras (foi o meu caso), o Submarino demora MUITO para encaminhar à transportadora a encomenda. Talvez por que o meu seja um volume grande (comprei uma TV 40").

    Veja o cronograma:

    - 23/06: compra realizada;
    - 23/06: autorizado pagamento (cartão de crédito);
    - 25/06: emitido nota fiscal;
    - 30/06: produto em transporte (apareceu isso no site do submarino, no rastreamento). Desde então tentei, sem sucesso rastrear;
    - 10/07: entrei em contato com a atendente Patrícia do Submarino pelo chat do Reclame Aqui. Ela me disse que não tinha informações de onde estaria a encomenda exatamente mas que me ligaria para informar assim que tivesse informações;
    - 11/07: entrei novamente em contato com os atendentes do Submarino pelo chat do Reclame Aqui para, pelo menos, tentar saber qual era a transportadora que estava com o pedido. Descobri que era a Plimor (moro em Jaraguá do Sul, Santa Catarina). Sabendo isso, enfim consegui rastrear no site da transportadora e lá ví que o produto foi encaminhado a eles somente ontem;
    - 11/07: recebi a ligação prometida pela atendente Patricia me informando onde o produto estaria e a previsão de entrega (que agora posso ver pelo proprio site da transportadora). Pelo menos eles cumprem com o que prometem;

    Nunca é demais lembrar que o prazo de entrega fornecido pelo site ainda está longe de terminar, vence apenas 07/08, exageradamente grande (mais de 30 dias para uma entrega que leva geralmente 5 no máximo).

    Enfim, fica ai minha experiência para futuros compradores do Submarino.

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    1. Pois é meu caro "Kiron"...

      De fato, grandes encomendas demoram mais para serem entregues.

      Isso é lamentável!

      Agradeço por ter contribuído com este importante comentário.

      Um abraço!

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  22. Obrigado Gutemberg. Embora eu não tenha encontrado meu produto, reconheço que sua ajuda foi proveitosa. abraço.

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    Respostas
    1. Eu que agradeço por ter comentado, David Cavalcante!

      Um abraço!

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  23. No caso qual seria a senha, não estou conseguindo acessar :/

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    Respostas
    1. Olá meu caro(a).

      Conforme consta nesta matéria, basta digitar o seu CPF na maioria dos sites.

      Já no sistema SSW, basta manter o campo "Senha" em branco, ok?

      Espero ter ajudado.

      Um abraço.

      Excluir
  24. Infelizmente não consegui rastrear meu pedido em lugar algum, nem mesmo na SSW, recebi um e-mail hoje, da americanas, dizendo que meu pedido já foi entregue, mas não consigo rastrear :(

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    1. Lamento que não tenha conseguido.

      Mas caso ainda não tenha recebido seu pedido, tente resolver isso junto à Americanas. No pior dos cenários, talvez você necessite resolver o incidente juridicamente.

      Espero ter ajudado.

      Excluir
  25. Gutemberg, seu lindo!

    Encontrei meu pedido na Plimor Transportadora. Fica a dica para quem comprou no Submarino e é do Sul, no meu caso Londrina.

    E incrivelmente "saiu para a entrega ao cliente" agorinha!
    Ebbba! Tv novaaaa! Rs!

    Valeu pela iniciativa!

    Bjs


    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Ótima notícia Evelyse!

      Que bom que localizou sua encomenda.

      Disponha!

      Excluir
  26. Ótima postagem! Consegui encontrar o meu produto, porém, o site não consegue dar informação alguma sobre a localização deste. Comprei na Americanas pra nunca mais! Um forte abraço!

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    Respostas
    1. Agradeço o comentário, meu caro!

      Disponha!

      Um abraço!

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  27. Ótima postagem! Consegui encontrar o meu produto

    ResponderExcluir
  28. Vi o amigo ali reclamando da demora na entrega de produtos grandes. Comprei um armário pela americanas.com dia 10/07, já estamos em 18/08 e NADA! A nota fiscal foi emitida há cerca de 5 dias apenas.. mais de um mês após a compra. É muito absurdo!

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    Respostas
    1. Olá Evelyn! Agradeço por comentar.

      Caso você já tenha entrado em contato com a “Americanas” e a mesma não tenha lhe dado uma justificativa plausível, o melhor a fazer no momento, creio que seja postar uma reclamação no site “Reclame Aqui” (http://www.reclameaqui.com.br).

      Eu já tive bons resultados com este site.

      Espero ter ajudado!

      Excluir
  29. Bom dia Gutemberg...
    O meu pedido está na TRANSFOLHA, e lá tem a seguinte informação
    "previsão de entrega dia 20/08"
    No caso, seria a previsão de entrega a mim ou para uma outra transportadora?


    Desde já, obrigada!! :)

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá Bia!

      A previsão de entrega é para você.

      O que nos resta agora é saber se eles cumprirão com o prazo.

      Obrigado por comentar!

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  30. Excelente! Funcionando perfeitamente para rastrear o envio de um produto comprado através da loja oficial da Motorola.

    Abraço!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Ótima notícia!

      Obrigado por comentar.

      Um abraço.

      Excluir
  31. Ainda existe gente boa que compartilha informações uteis.

    Obrigado pela dica.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá meu caro(a)!

      Eu que agradeço por ter comentado!

      Um abraço!

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  32. O problema é quando a empresa diz que a entregue foi efetuada, consta seu nome no relatório dizendo que você recebeu a encomenda há 3 dias quando na verdade você não recebeu nada. Um absurdo!

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    Respostas
    1. Isto é lamentável.

      Provavelmente você deverá buscar apoio jurídico. Consiga um bom advogado e exija seus direitos!

      Um abraço!

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  33. Cara, Mnt obrigado! Fui tentanto um por um e consegui achar inha encomenda no directlog.com. Agora consigo saber quando vão entregar.

    Vlw!

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    Respostas
    1. Que bom Leonardo!

      Fico feliz que este post te ajudou!

      Disponha!

      Abraço!

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  34. Quando Digito o Cpf no site da OnTimeLog aparece no campo onde digito a palavra: hackers. Isso é só comigo?

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    Respostas
    1. Que estranho! Sinceramente nunca vi isso no site de OnTime Log.
      Abraço!

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    2. Comigo também apareceu esta mensagem.

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    3. Boa tarde prezado(a)!

      Acabei de testar o acesso e funcionou normalmente.

      Abraço!

      Excluir
    4. no meu tambem aparece a palavra hackers

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  35. Funciona mesmo
    até agora as fiz duas compras pela americas, e pelo shoptime ambas eu consegui rastrear via ssw

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    Respostas
    1. Ótimo!

      Que bom que este post te ajudou!

      Um abraço!

      Excluir
  36. Oi Gutemberg, por acaso você teria o contato da Click Rodo? eles estao com a minha mercadoria vinda do Submarino. Desde já Obrigada e parabéns pelo artigo.

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    Respostas
    1. Obrigado!

      Sobre o contato da "Click Rodo", fico te devendo essa, desculpa.

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  37. Muito bom funciona mesmo..consegui achar minha mercadoria...

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    1. Ótimo!

      Fico feliz que você tenha ficado satisfeito(a) com este post!

      Abraço!

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  38. Gutemberg, essa informação e MUITO útil, encontrei até produtos que já me foram entregues. Muito Obrigado. Você é o cara!

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    Respostas
    1. Grande Bruno!

      Agradeço o seu comentário.

      Um abraço!

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  39. usem o http://www.ssw.inf.br/2/rastreamento

    várias transportadoras utilizam ele, portando mais assertivo. tentem com o CPF, mas quando há mais pedidos usem o número do pedido fornecido no site de compra, seja submarino, americanas, shopfato, qualquer um.

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    Respostas
    1. Olá meu caro(a)!

      Agradeço a dica. Mas você chegou a reparar que eu já havia contribuído com esta dica neste mesmo post? (RS)

      Um abraço!

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  40. Obrigada!
    Encontrei a minha mercadoria na On Time Log.

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  41. Achei minhas encomendas na Direct. Mas o status é "remessa transferida" (já na minha cidade). O que será q isso significa?

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    Respostas
    1. Olá "Konfusa"!

      Segundo o site da própria "Direct", significa:

      "Transferida – Significa que o pedido já chegou na localidade de entrega, assim que for liberado e roteirizado, seguirá para entrega."

      Veja mais em:

      http://novo.directlog.com.br/lista.asp?tipo=D%FAvidas%20Frequentes

      Abraço!

      Excluir
  42. Deu certo! Obrigada! :D :D :D

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  43. Excelente dica! Obrigado!
    Se as lojas divulgassem essa informação seria tudo mais fácil!
    Parabéns pela iniciativa!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Agradeço o seu comentário, caro Christiano!

      Disponha!

      Um abraço!

      Excluir
  44. cara obrigado mesmo, salvou minha vida RSRSRS

    ResponderExcluir
  45. Agradecido pelas dicas, consegui encontrar minha compra pelo site OnTime Log.

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  46. Bah, boa dica cara, me foi bastante útil.

    Muito obrigado :)

    ResponderExcluir
  47. Ótima dica!
    O site Submarino não divulga a logística e a situação do produto adquirido.
    Mas os sites das operadoras logísticas informam todos os dados e rastreamento detalhado.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Disponha meu caro! Muito obrigado por comentar.

      Um abraço!

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  48. Já favoritei o site!

    Obrigado Gutemberg!

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  49. Ramthun... Transportadora de uma encomenda minha pela Shoptime.

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    Respostas
    1. Olá prezado(a) desconhecido(a)!

      Muito obrigado por sua contribuição ao tema.

      Inclui o link da “Ramthun” ao post.

      Um abraço!

      Excluir
  50. Sensacional!
    Meu pedido está mesmo com a Ontime Log.
    Obrigado!

    ResponderExcluir
  51. FANTASTICO CARA!!! me ajudou MUITO!!!

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    Respostas
    1. Disponha meu caro!

      Fico sinceramente feliz em saber disso.

      Um abraço!

      Excluir
  52. Ótima postagem, meu caro!
    Muito obrigado pelos seus esforços.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Disponha meu caro!
      Grato por comentar.
      Um abraço pra ti!

      Excluir
    2. Cara, valeu mesmo!
      Fostes de grande ajuda!
      Um abração e obrigado!

      Excluir
    3. Disponha meu caro!
      Um abraço pra ti também!

      Excluir
  53. No site da loja Motorola só aparece "Pedido em transporte" Transporte pra onde? Pra minha casa? Pra transportadora? Da china pra minha casa?

    Valeu cara!

    08/12/2014 21:04 Geração da Remessa
    09/12/2014 08:38 Remessa em Transferência
    09/12/2014 17:40 Remessa Transferida


    Achei até uma compra anterior

    21/03/2014 11:59 Geração da Remessa
    22/03/2014 04:37 Remessa Transferida
    23/03/2014 23:22 Geração de Romaneio de Carregamento
    24/03/2014 00:26 Remessa em Transferência
    24/03/2014 07:07 Remessa em Rota
    24/03/2014 08:07 Início de Viagem
    24/03/2014 11:01 WAP: Remessa Entregue

    Poderiam informar essa forma de rastreio já que não conseguem fazer no próprio site. Ninguém merece ficar sem saber que dia vai chegar!

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    Respostas
    1. Disponha meu caro Antônio Carlos!

      Concordo com você. Seria bem mais prático para nós consumidores.

      Um abraço e obrigado.

      Excluir
    2. Bastante úteis as informações aqui apresentadas. Consegui por meio delas descobrir a transportadora de uma compra feita na Americanas.

      Algum deputado/parlamentar bem que poderia criar uma lei obrigando toda loja a disponibilizar a informação de qual transportadora está sendo utiizada.

      Excluir
    3. De fato! Concordo com você.
      Grato por comentar.
      Abraço!

      Excluir
  54. Consegui achar minha TV que comprei no shoptime! Vlw pela dica!

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  55. maravilha o meu esta vindo pela transfolha.

    obrigado pela dica.

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  56. Amigo muito obrigado pela dica me ajudou muito consegui rastrear meu pedido tudo certo agradeço.

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  57. Eu achei o meu pedido no OnTime Log, porém la só aparece "coletado" o que quer dizer? Que nao foi enviado ainda? Ps: adorei a dica!!

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    Respostas
    1. Olá Lídia Moyses!

      O status "coletado" significa que o produto se encontra com a transportadora, ou seja, que a mesma coletou o item comprado por você junto ao fornecedor do produto.

      Grato por comentar.

      Abraço!

      Excluir
  58. Perfeito! Meus parabéns. Agora consigo rastrear meus pedidos com mais detalhes. Abraço

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Eu que agradeço o comentário, prezado Wilson Araújo.

      Abraço!

      Excluir
  59. Deu boa cara, valeu pela dica, consegui rastrear meu pedido do submarino, pela Plimor...

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  60. Muito obrigado. Conseguir achar pela Ontime Log, a compra que eu fiz pela submarino. vc sabe se depois eu mostra mais detanhes ou e so mesmo o numero da danfe e horario q o produto chegou na empresa. E obrigado pela informacao. Vlw

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    Respostas
    1. Olá Daniel Mor!
      Grato por comentar.
      As informações são apenas as que os sites das transportadoras apresentam.
      Um abraço!

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  61. cara..muito bom teu tutorial.funciona mesmo...obrigado!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Disponha meu caro Isak Mendes"!

      Um abraço pra ti!

      Excluir
  62. Encontrei meu pedido das americanas, diz que já saiu para entrega dia 15, mas ainda não apareceu sera que posso retirar na transportadora? e como saber qual transportadora?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá Felipe!

      Ligue para a Americanas e solicite o nome da transportadora. Daí acesse a área de rastreamento.

      Você já pesquisou na "Ontime Log" e "Direct Log"?

      Um abraço!

      Excluir
  63. Perfeito!!
    Encontrei com a Direct Log

    ResponderExcluir
  64. Valeu pelas dicas...encontrei o meu no ultimo item softnews a entrega é para Recife.

    ResponderExcluir
  65. Valeu pela dica, encontrei meu pedido.....obrigado

    ResponderExcluir
  66. muito obrigado, agora consigo localizar minhas compras do shoptime. diminui um pouco a ansiedade da espera

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. É verdade Geovane!

      Grato por comentar!

      Abraço!

      Excluir
  67. Me ajudou muito, obrigada! :)

    ResponderExcluir
  68. cara valeu pela dica!!!!
    ajudou muito!!!!
    parabens!!!!

    ResponderExcluir
  69. Que artigo útil!!! Parabéns pela iniciativa. Sugiro acrescentar a transportadora Click rodo, que também tem realizado entregas pelo grupo e dá informações mediante o número do pedido. Seguem os telefones que consegui após muitas buscas e alguns telefonemas:

    - RIO 021-36579322 e em Sta Cruz 021-37223743
    - SP Nova Odessa (19) 3498-1133, (19) 3498-1458
    - SP Jacareí (12) 3958-7729
    - SP Praia Grande (13) 3472-5734, (13) 3495-8243

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    Respostas
    1. Agradeço mesmo sua nobre contribuição ao tema!

      Obrigado!

      Excluir
  70. Respostas
    1. Obrigado Juvenal Aguiar!

      Um abraço pra você!

      Excluir
  71. é seguro botar o cpf?

    ResponderExcluir
  72. Ótimo este SSW, não conhecia!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Concordo contigo Jéssica!

      Grato por comentar.

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  73. òtima dica amigo! Muito obrigada!!!

    ResponderExcluir
  74. Muito bom! Encontrei a minha encomenda. Está em São Paulo com a via log.
    Muito obrigada!

    ResponderExcluir
  75. acho que o seit está fora pois não consigo sempre abre uma pagina em branco quanto clico em rastrear

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá!

      Mas de qual site você está se referindo?

      Abraço.

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  76. achei meu pedido! ainda bem q cê colocou outros links abaixo pois não estava achando pelo SSW, achei no directlog! vlw

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  77. Consegui rastrear minha encomenda pelo SSW, obrigado!

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    1. Ótima notícia!

      Disponha meu caro(a)!

      Abraço!

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  78. Fantástico. Dica muito válida. Consegui rastrear ate o momento da entrega ,depois que entrei no site da transportadora. Fica válido para minhas próximas compras. Veleu demais!!!

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    1. Disponha meu caro!

      Que bom que gostou!

      Um abraço!

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  79. Show de bola cara, muito bom mesmo!

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  80. Muito bom, me ajudou muito, o site é detalhado e informa até se houve trânsito. Obrigada

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  81. Muito bom, achei com facilidade minha encomenda, Parabéns!

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  82. Pq aparece a palavra rackrs após digitar e enviar o CPF no link da Ontime Log? O site não é confiável ? Já aconteceu com alguem ?

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  83. Localizei meu pedido, muito obrigado pelas dicas.

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  84. Localizei o meu produto....segui as orientações...cara, nota 10!!!!! Renato Rocha - RS

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    1. Ótimo!

      Grato por comentar, meu caro!

      Um abraço pra ti!

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  85. Utilidade pública! Encontrei informação mais precisa e detalhada do que esperava.
    Ótimo trabalho.
    William - AM

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    1. Muito obrigado meu caro William!

      Agradeço suas palavras!

      Abraço!

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  86. muito obrigado, finalmente consegui descobrir onde esta o meu pedido que comprei na loja da motorola.

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    1. Disponha meu caro Jorge!

      Agradeço por comentar.

      Um abraço!

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  87. Parabéns pela a pesquisa, adorei, foi bem detalhada e bem resumida,
    consegui achar meu pedido,
    Obrigada, Abraço

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    1. Ótimo Sheila! Disponha!

      Obrigado por comentar!

      Abraço!

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  88. Não estou encontrando meu pedido!! :(

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    1. Lamento Jéssica.

      Estas dicas variam de acordo com a loja e com a região do país a ser entregue o produto.

      Um abraço!

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  89. Obrigado! Foi muito bom saber disso.. Excelente dica!

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  90. Muitoooo bom!! Já estava ansiosa pelo meu pedido e vi que chegou hoje em minha cidade. Obrigada!

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  91. Bom no meu caso o meu pedido feito na submarino o rastreamento não diz o local que ele já esteve ,aparece que no dia 08/6 pedido em transporte , 09/06 pedido em transporte e hoje dia 11/06 que meu pedido está a caminho do endereço de entrega , bem será q isso quer dizer que meu pedido já está na agencia dos correios da minha cidade ?

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    1. Olá!

      Possivelmente.

      Tente obter o código de rastreamento com o Submarino. Daí será fácil descobrir onde sua encomenda está, caso ela esteja com os Correios.

      Um abraço!

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  92. Encontrei minha encomenda no SSW, obrigada site super nota 10.

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