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4 de fevereiro de 2013

Como enviar o comando ALT + TAB numa sessão de Área de Trabalho Remota / Terminal Services

Dica válida para todos os sistemas Windows

A grande maioria dos usuários do Windows sabe que para alternar entre duas ou mais janelas abertas, basta pressionar a combinação de teclas ALT + TAB.

Mas numa sessão RDP (Remote Desktop Protocol) / TS (Terminal Services), esta combinação não funciona. Após iniciar a sessão remota, ao pressionar ALT + TAB, na realidade ocorrerá a alternância entre janelas / programas no próprio computador do usuário e não na sessão remota.

A pergunta que fica é:

Como alternar entre janelas numa sessão da "Conexão de Área de Trabalho Remota" / "Terminal Services"?

Como alternar entre janelas numa sessão RDP / TS

1 de fevereiro de 2013

Como enviar o comando CTRL + ALT + DELETE numa sessão de Área de Trabalho Remota / Terminal Services

Quem atua como analista de suporte sabe que normalmente é feito uso intenso de conexões remotas a computadores e a demais recursos presentes na rede.

Para acessar os vários servidores de uma organização, se costuma usar por padrão a ferramenta "Conexão de Área de Trabalho Remota".

Acessando computador remoto
Clique na imagem acima para ampliá-la

Embora seja um ótimo recurso, visto que com ele podemos acessar um computador fisicamente distante como se estivéssemos diante do próprio equipamento, existem algumas questões que alguns acabam, digamos, "se enrolando".

Uma destas questões se dá quando o processo "explorer.exe" trava ou é encerrado inesperadamente.

Como sabemos, sem este processo, toda a área de trabalho "desaparece" restando apenas o papel de parede.

Em nosso próprio computador, podemos resolver facilmente por pressionarmos as famosas teclas CTRL+ALT+DELETE. Daí a caixa de diálogo "Segurança do Windows" é exibida. Com isso clicamos no Gerenciador de Tarefas e iniciamos o "explorer.exe".

Mas numa sessão RDP/Terminal Service, a combinação mencionada simplesmente não funciona. Na realidade, será a máquina do próprio usuário que abrirá a caixa "Segurança do Windows", ou seja, não será o computador remoto.


Daí, como o analista conseguirá reiniciar o processo “explorer.exe” ou fazer logoff do servidor remoto?

Como enviar o comando "CTRL + ALT + DELETE" numa sessão de "Área de Trabalho Remota" (RDP) ou TS